Conditions générales d’utilisation Dernière mise à jour : «15/03/2024 dcitelecom.fr appartient et est exploité par DATA CONSULTING INTERNATIONAL. (“Société” ou “Nous”). Nous fournissons des lectures psychiques et morales en ligne et des services de VOIP IP (“Services”), entre les Consultants et les Clients (collectivement, les « Utilisateurs »). Ces Conditions d’utilisation (« Conditions, » Accord « ) sont un contrat juridique engageant vous, l’Utilisateur .
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- DÉFINITIONS
Compte : le profil qu’un client peut créer afin d’utiliser toutes les fonctionnalités du site web un moyen de communication numérique mis à disposition sur ce site web par lequel les utilisateurs communiquent avec le commercial pour recevoir des services; Crédits : un mode de paiement spécifique au système numérique avec lequel les Services de ce Site web sont payés; Packs de crédits : Packs de crédits que les clients peuvent acheter pour profite a nos services; Consultant : l’alias que le Client peut contacter et avec lequel il peut communiquer via ce Site web; Contenu : tout le contenu du site web qui comprend, mais sans s’y limiter, tous les dessins, textes, graphiques, photographies, illustrations, marques de commerce, noms commerciaux, marques de service, logos, informations obtenues auprès des concédants de licence de l’entreprise et autres fichiers ou informations non licenciés par tierce personne; Clients : les utilisateurs du site web qui reçoivent des services de nos consultants; Plateforme : Comprend notre site web, tout ce qu’un utilisateur publie, télécharge, soumet ou transmet au site web; Conditions: ces Conditions d’utilisation; Utilisateur: une personne physique qui visite ce site, y compris les consultants et les clients; Site web: www.dcitelecom.fr.
2. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
En acceptant ces Conditions d’utilisation, vous reconnaissez également avoir lu et accepté notre Politique de Confidentialité qui est comprise par référence dans ces Conditions. Les mêmes règles qui s’appliquent à l’amendement et aux modifications de cet accord s’appliquent à la politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité est accessible via l’onglet disponible en bas de cette page.
3. UTILISATION AUTORISÉE
Age : pour créer un compte chez nous et recevoir des services de consultants, vous devez être âgé d’au moins dix-huit (18) ans. Juridiction autorisée : Nous fournissons ce site web à l’usage exclusif des personnes situées au monde entier. Ce site web n’est pas destiné à être utilisé dans une juridiction où son utilisation n’est pas autorisée. Si vous accédez au site web de l’extérieur du FRANCE, vous le faites à vos propres risques et vous êtes responsable du respect des lois locales de votre juridiction. Si vous êtes un résident du France et que vous accédez à notre site web, des conditions différentes peuvent s’appliquer à vous. Ces conditions sont détaillées dans cet accord. Compte : Vous acceptez de fournir des informations de compte et d’utilisateur qui soient complètes, vraies et exactes. Nous ne serons pas responsables des informations fausses ou frauduleuses fournies par un utilisateur. Vous acceptez de mettre à jour vos informations selon le besoin pour maintenir leur exactitude, leur complétude et leur véracité. Vous acceptez de ne pas usurper l’identité d’une personne ou d’une entité, ou de faire une fausse déclaration concernant votre affiliation avec des personnes ou entités, ou de rendre votre compte accessible à d’autres, sauf dans les cas autorisés explicitement par d’autres termes des présentes conditions d’utilisation. Veuillez conserver vos informations de compte de façon confidentielle, secrète et sûre. Confidentialité : Vous acceptez de maintenir la confidentialité des informations de votre compte, y compris votre mot de passe, et de nous informé immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte, de votre mot de passe ou de toute autre violation de confidentialité. Utilisation inappropriée : Vous acceptez de ne pas porter atteinte, perturber ou manipuler l’intégrité ou l’utilisabilité de la Plateforme ou de l’un de nos services fournis. Nous nous réservons le droit de supprimer, à notre seule discrétion et sans préavis, les évaluations qui compromettent l’intégrité de notre Plateforme et de nos services. Utilisation non autorisée du site web : Vous acceptez de ne pas obtenir ou tenter d’obtenir un accès non autorisé à tout ordinateur, réseau ou serveur connecté à notre plateforme. Vous acceptez en outre de ne pas transmettre, télécharger, envoyer par e-mail, publier ou rendre disponible par le biais de la Plateforme: (a) tout courrier indésirable, spam, e-mail ou tableau d’affichage non sollicité; (b) tout matériel illégal, harcelant, diffamatoire, abusif, menaçant, violent, pornographique, blessant, diffamatoire, vulgaire, obscène, raciste, extrémiste, préjudiciable ou autrement répréhensible de quelque nature que ce soit; (c) toute information ou matériel qui enfreint un droit de tiers, y compris, mais sans s’y limiter, les droits de propriété intellectuelle et / ou les droits à la vie privée; (d) tout virus, logiciel, cheval de Troie, ou toute autre application ou code malveillant; ou (d) toute information ou matériel susceptible de constituer ou d’encourager une conduite constituant une infraction pénale, une faute civile ou qui viole d’une autre manière toute loi, règle ou règlement applicable. Remarque importante : Le fait d’être en contact direct avec l’un de nos commerciaux en dehors de la Plateforme ou de demander à l’un de nos consultants ses coordonnées ou pour lui de fournir ses services en dehors de notre Plateforme constitue une violation des présentes Conditions. Si vous le faites en violation de ces Conditions, la Société n’assume aucune responsabilité pour les actions ou conséquences qui en découlent, et votre capacité à utiliser la Plateforme peut être révoquée. De telles activités en violation de ces Conditions peuvent être signalées à la Société par nos Consultants et ces rapports ne seront pas considérés comme une violation de notre Politique de confidentialité. De plus et afin de respecter les termes de cet accord concernant le traitement des données personnelles, les adresses email, les liens web et les numéros de téléphone sont automatiquement censurés par notre système et ne sont donc pas visibles par les consultants.
4. FACTURATION ET PAIEMENT
Vous reconnaissez et acceptez de payer le service avec nos commerciaux. Les frais sont calculés sur une base des minutes ou par pack et sont payés par l’utilisation des crédits (« Crédits ») fournis et vendus par Nous dans des « Packs de crédits », et ne sont en aucun cas sujets à remboursement, sauf dans les cas prévus par le présent Accord. Les crédits peuvent être achetés en utilisant des cartes de crédit ou d’autres modes de paiement en fonction de votre juridiction et selon les options proposées sur le site. Les clients ont le droit d’annuler l’achat de packs de crédits inutilisés dans les quatorze (14) jours inclus de la date d’achat pour quelque raison que ce soit. Dans des circonstances régulières, ces remboursements seront effectués par virement bancaire dans les quatorze (14) jours suivant la demande de remboursement de l’Utilisateur à la Société. Les clients ont le droit d’annuler l’achat de packs de crédits achetés dans les quatorze (14) jours sans donner de raison (« droit de rétractation »). Si le client utilise une partie de l’un des crédits du pack de crédits acheté et des services associés pendant ces quatorze (14) jours, le droit de rétractation deviendra nul et non avenu. Les remboursements seront effectués dans les quatorze (14) jours suivant la notification par le Client de son souhait d’exercer son droit de rétractation, par virement bancaire. À cette fin, le Client doit fournir ses coordonnées bancaires vers lesquelles le remboursement peut être envoyé. Pour exercer le droit de rétractation, les clients doivent informer Data Consulting International par e-mail de leur décision d’annuler leur achat. Si un client exerce son droit de rétractation, il recevra tous les paiements qu’il a effectués dans le délai de quatorze (14) jours, à l’exception des frais supplémentaires résultant du choix du client de recevoir son remboursement différent de l’option la moins chère que nous proposons, immédiatement ou au plus tard le quatorze (14) jours après avoir fait le préavis requis. Le solde de votre compte chez nous sera comptabilisé en crédits et non dans votre devise locale. Ces crédits n’ont aucune valeur monétaire et ne sont pas échangeables ni contre des services ou des produits en dehors de notre plateforme, ni en espèces, sauf dans la mesure prévue par la loi. Les Crédits sont émis par nous, mais nous pouvons, à notre seule discrétion, céder toute obligation que nous pourrions avoir à l’égard de nos Crédits à un affilié ou à un tiers pour gérer l’émission et la gestion de ces Crédits. Dans le cas d’une telle cession susmentionnée, vous acceptez que ce cessionnaire, et non nous, soit seul responsable envers vous en ce qui concerne les Crédits. Les crédits ont une validité limitée et expirent automatiquement après 90 jours s’ils n’ont pas été utilisés. Si vous désactivez votre compte, ou si nous le résilions conformément aux présentes Conditions, votre solde de Crédits sera définitivement perdu. Coupons et promotions : Sauf indication contraire, tous les coupons, réductions et offres spéciales sont non transférables, valables pour une période limitée, ne peuvent être utilisés qu’une seule fois par l’utilisateur et ne peuvent être combinés avec aucun autre coupon, réduction ou offre spéciale. Suivi de l’utilisation : Ni nous, ni aucun de nos partenaires ou affiliés n’avons aucune responsabilité ou obligation de vous informer de l’état de vos crédits, de la date d’expiration ou d’autres dépenses avec nous. La Société n’a aucune obligation envers le client de prendre des mesures ou de s’abstenir de prendre des mesures concernant l’utilisation de la Plateforme, sauf si la loi l’exige. Ebooks: Les eBooks proposés sur le site peuvent être achetés directement par les utilisateurs en utilisant les méthodes de paiement disponibles sur le site. Aucun crédit n’est requis pour cela.
5.INDEMNITÉ
Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, vous, l’utilisateur, acceptez de défendre, d’indemniser et de dégager de toute responsabilité la société, sa société mère, ses filiales, ses sociétés affiliées et leurs administrateurs, dirigeants, employés, agents, prestataires de services, sous-traitants, concédants de licence respectifs, fournisseurs, successeurs et ayants droit de et contre toute réclamation, responsabilité, dommages, jugements, indemnités, pertes, coûts, dépenses ou honoraires (y compris les honoraires d’avocat raisonnables) découlant de ou liés à votre violation des présentes Conditions générales ou votre utilisation de la Plateforme, y compris, mais sans s’y limiter, les sites tiers, toute utilisation du contenu, des services et des produits de la Plateforme autre que celle expressément autorisée dans les présentes conditions générales.
6. INFORMATIONS DE TIERS
Tous les articles, livres électroniques ou autres publications de tiers (collectivement, « Publications ») mis à disposition sur le site web sont fournis par la Société pour votre commodité et votre divertissement. La Société est un distributeur (et non un éditeur) de contenus fournis par des tiers (y compris les utilisateurs). Tous les avis, conseils, déclarations, services, offres ou autres informations mis à disposition par des tiers, y compris les utilisateurs du site web, sont ceux des auteurs ou éditeurs respectifs et non de la société ou de ses sociétés affiliées. La Société rejette toute responsabilité, expresse ou implicite, que les informations contenues dans ces publications sont exactes ou complètes.
7. INFORMATIONS SUR LES PROFILS DE CONSULTANTS
Afin de protéger les droits personnels des consultants, Data Consulting International se réserve le droit de modifier les noms et profils des consultants et d’anonymiser leur photo de profil. L’image/photo/profil utilisés sont ainsi à fin uniquement marketing et ne correspondent pas au consultant qui fournit la réponse à l’utilisateur une seule conversation peut ainsi être répondue par plusieurs Consultants sous le même alias. Le Client affirme et reconnaît qu’en dépit de toute apparence suggérant le contraire, il n’y a aucune garantie qu’un Client ne communiquera qu’avec un seul Consultant, même dans un seul chat. Vous comprenez et reconnaissez que toute référence à un consultant ou à des consultants fait référence à l’alias plutôt qu’à une personne physique réelle.
8. DROIT APPLICABLE ET RÉSOLUTION DES LITIGES
Pour les résidents du France, cet Accord sera régi et interprété conformément aux lois de la province de France et à les lois du FRANCE qui y sont applicables, sans référence à ses dispositions relatives aux conflits de lois Nonobstant ce qui précède, et nonobstant les principes de conflit de lois qui exigeraient l’application des lois d’une juridiction étrangère, vous acceptez irrévocablement et sans mandat la compétence exclusive des tribunaux de FRANCE dans toute procédure judiciaire pouvant découler du présent Contrat. Tout litige intenté par vous nonobstant sa violation du présent Accord et votre consentement exprès à un arbitrage exécutoire, sera tenu en FRANCE.
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